ストロークのプラスマイナスには、ひとつの法則がある。
「人はストロークを求めてやまない。そしてプラスのストロークが得られない場合、マイナスでもいいからストロークを求める」

相手の態度や行動から、愛情というプラスのストロークが感じられないと、人はわざと相手にいやがられるような行動をとる。愛情が得たいのだが、それがかなわぬとみると反感というマイナスのストロークでもいいから、代償がほしくなる。マイナスよりも、ストロークがゼロの無反応がもっともこたえるのだ。

人は、なぜ負けパターンにはまるのか?　泥沼から抜け出し、「勝ち」をつかむ心理学
佐藤 雅幸
ダイヤモンド社　より引用

最近、取材を受けていて気づいたのは、編集者や記者の方がペンを走らせるのは、僕がキーワードになることばを発したときだということです。

そこで、キーワードづくりの達人といえば、古館伊知郎さん。キーワードを鍛えるには、古館さんにならい、「まさに○○状態！」と、目の前のものをたとえる習慣をつけるのがいちばんです。

「自分プロデュース」術―どうしても、すぐ変わりたい人へ
おちまさと
PHP研究所　より引用

今日のビジネス界での重要なモットーは「礼儀と奉仕」である。これは、事業に成功するための黄金率（ゴールデン・ルール）といってもよい。

このモットーは、経営者にとってはむろんのこと、従業員にとっても重要な意味を持っている。というのは経営者も従業員も、最終的には消費者に雇われているからである。

思考は現実化する
ナポレオン・ヒル（田中孝顕訳）
きこ書房　より引用

人と会って初めて、自分が一人ぼっちで生きているのではないことを知る。

人と会ってかえって孤独感を持つこともあるが、そんなことは気にしなくていいし、怖れてはいけない。

それでも「人と会おう！」
横澤彪
新講社　より引用

計算で勝負に入っていく人は、それが「勝負を読む」ことだと思っている場合が多い。

しかし、「読み」というのは計算とは違う。
勝負において、計算で成り立つことなんて実はほとんどない。

20年間無敗の雀鬼が明かす「勝負哲学」
桜井 章一
三笠書房　より引用

あなたが起業家として稼ぐには、お金に対して罪悪感を持ってはならない。

例えば、音楽家がいい音楽を奏でることに、罪悪感を持ちながら、できる？大工がいい家をつくることに、罪悪感を持ちながら、できる？

非常識な成功法則―お金と自由をもたらす8つの習慣
神田 昌典
フォレスト出版　より引用

ですから、「譲れないこと＝商品のいちばんのウリ」だけは、しっかりと話しておかなければなりません。
ただ、笑いながら話すジョークがウケなかったり、「おもしろいですよ」といわれた話がつまらなかったりするのと同じで、さもすごそうに話すと相手の期待値が高くなり、「なんだ、その程度か」ということにもなりかねません。

最大のウリこそさりげなく話すことが大切です。

「自分プロデュース」術―どうしても、すぐ変わりたい人へ
おちまさと
PHP研究所　より引用

投資で成功するうえでの最大の難関は、頭を使うことではなく、感情をコントロールすることである。

マーケットという、きわめて情緒的な環境の下で、冷静で合理的であり続けるのは決して容易ではない。難しいのは最善の投資政策を作成することではない。むしろ、乱高下するマーケットに惑わされずに、当初の投資政策を堅持し続けることである。

敗者のゲーム　なぜ資産運用に勝てないのか
チャールズ・エリス
日本経済新聞社　より引用